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Mundo Gay: De cómo el viaje LGBT se convirtió en un negocio En el Día del Orgullo Gay, se muestra que más allá del debate de un estilo de vida, hay un mercado creciente y poderoso. Aunque el mundo se vea amigable y amplio para la comunidad LGBT y ningún territorio –si hablamos de sociedad y cultura– es vedado en apariencia, la realidad es otra: en 72 países del mundo todavía es penalizado con muerte o cárcel tener relaciones gay, vestirse en vía pública con el género no asignado al nacer u otras orientaciones. Por eso, para una persona que es abiertamente partícipe de la comunidad es muy difícil llegar a explorar un mundo en el que no se sienta cómoda y segura.  Y basados en esta necesidad de mercado, más las luchas que ha dado el colectivo para establecer sus derechos ciudadanos desde hace años (entre ellos, el de la adopción), muchas agencias y asociaciones han creado desde hace tiempo servicios donde se muestran los restaurantes, bares, actividades y lugares donde u

Moda y fútbol: La fascinante relación que vuelve en Rusia 2018 Así evolucionó la industria y su relación con este deporte. Si alguien cree que el fútbol se limita a hinchas enloquecidos y a jugadores posando en calzoncillos o vistiéndose mal, está muy equivocado. De hecho, para este Mundial, marcas como Koché, Vetements y Puma han trasladado la estética futbolera a la pasarela, con sus patrones gráficos y siluetas. Pero esta es una relación muy antigua, tanto como la historia de este deporte que hoy por hoy, es seguido por millones. Aquí se explican. R icos y  famosos Lionel Messi, para Dolce & Gabbana - Dolce Gabbana En los últimos años, el futbolista se ha visto como un ideal masculino elevado al estatus de estrella que puede vender marcas de lujo. Desde el Adonis metrosexual, como Cristiano Ronaldo o David Beckham –pasando por Fredrick Ljünberg– l a figura deportiva en esta disciplina que congrega millones de fanáticos solo estaba hecha para se

LA FÁBULA DE LAS BRUJAS Y HECHICERAS En una montaña azul habitaba una linda doncella, que al cantar alegraba el bosque; su sonrisa encantaba a las aves y las flores deseaban con su melodía despertar ; el río, con un sinfín de armonías realzaba la sinfonía. Se decía que era una hechicera que con su aroma seducía a los que la llegaran a encontrar. Sucedió un buen día, que la maravillosa hechicera a un caballero encontró . Fue tal su enamoramiento que desdobló sus alas de mariposa y lo cautivó. Con mil detalles lo conquistó, a cada mirada suya le entregaba con mil amores lo que él pudiera desear. Una noche negra pensó que sólo ella debía poseerlo, y la nube espesa de los celos la invadió.   Fué convirtiendo su cantar en un reclamo agrio, que exigía su fidelidad hasta en el silencio; lo acosó sin darle tregua alguna; no podía tolerar su ausencia un solo instante, y a través de protestas sin fin, poco a poco lo alejó. Se amargó tanto a sí misma por su afán de posesión, qu

La calidad en atención al cliente es fundamental para el marketing de experiencias El  marketing de experiencias  se define como aquel  tipo de  marketing  que busca provocar sentimientos y emociones en el consumidor que lo conectan con una marca o un negocio. Bajo esta premisa podemos deducir que la mejor manera de conectar con las emociones los consumidores es utilizando la calidad en atención al cliente .  Los seres humanos generan emociones en otros seres humanos, una excelente calidad en atención al cliente, genera muchas emociones positivas de respeto, sentimiento de pertenencia, recordemos que, en la teoría de Maslow, vemos que una de las más elevadas necesidades del ser humano es precisamente el reconocimiento a través del respeto y la confianza. En el momento que tenemos en frente al cliente podemos desarrollar una serie de actitudes para agradarlo y sorprenderlo gratamente. En la actualidad el marketing está orientada al cliente, su satisfacción total es el obje