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Mostrando entradas de octubre, 2013

El papel del Dpto. de RRHH hoy en día. Prácticas de Recursos Humanos exitosas: el caso del Ritz Carlton

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   INTRODUCCIÓN      Se puede considerar que es en la segunda mitad de los 80 cuando se empiezan a cambiar los títulos de Jefe de Personal al nuevo término de Dirección de Recursos Humanos, y se empieza a hablar de directores de recursos humanos, en lugar de directores de personal o jefes de personal. ¿En qué cambia la situación en las empresas cuando la dirección de personal deja paso a la de Recursos Humanos?. Implica más que el cambio de un simple nombre ya que hay dos enfoques contrapuestos:    1) En el planteamiento de personal, las relaciones con el personal son de enfrentamiento, de conflicto , que se refleja en la gran cantidad de energía organizacional perdida en todo tipo de discusiones, negociaciones y enfrentamientos, a causa del enfrentamiento de los dos bloques. ¿se puede ser así competitivo?   2) En el planteamiento de Recursos Humanos, se defiende una verdadera sinergia entre lo social y lo económico, dado que las personas son consideradas como el principal

La comunicación ante los medios. Gestión de crisis.

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  El proceso de gestión de crisis, que incluye la continua gestión de conflictos potenciales y los esfuerzos de comunicación en situaciones de riesgo, se pone a prueba en situaciones de crisis en las que existe una alto grado de incertidumbre. Esta situación hace , según sugieren las investigaciones que la gente busque información de forma más activa,  según sugieren las investigaciones, la gente depende más de la información que ofrecen los medios de comunicación. En otras palabras, una situación de crisis genera una gran presión para las organizaciones para que ofrezcan información completa y precisa en el menor tiempo posible. ¿Qué es una crisis?     Holsti , autor de diferentes teorías de las crisis la defina de esta manera: "situaciones caracterizadas por la sorpresa, una gran amenaza a valores importantes y un breve período de tiempo para tomar una decisión" Pauchant y Mitroff , utilizan esta definición: "un trastorno que afecta físicamente a todo el

El arte de la sensualidad en la gastronomía: Como darse gusto

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   VIRTUD Y PLACER    No es sensual quien quiere, sino quién puede, y sólo puede serlo una sana en un cuerpo afinado. La sensualidad es el cultivo del placer causado por los cinco sentidos, y cualquier desequilibrio entre ellos, o el descuido de la inteligencia, embotan la sensualidad y convierten el erotismo en pornografía o el gusto en glotonería. Para la sensualidad se nace. hay quién tiene oído o quién no, quien entona naturalmente los colores y quien viste como un esperpento, quien huele y quien no. Pero si la base es genética, el oficio hace mucho, de modo que la sensualidad se puede aprender.   La sensualidad provoca placer, el placer es una experiencia es una afirmación a nuestra presencia en el mundo, el vicio es lo contrario de lo que nos corresponde. La virtud y el vicio vienen de la misma fuente, que es la afirmación de la vida, pero llegan a resultados distintos.  Al final del placer hay contento de haber satisfecho una necesidad que nos provocaba sensaciones molesta

El futuro del asesoramiento: las nuevas reglas para dar y recibir consejos

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        El asesoramiento tradicional ha pasado mejor vida: las tecnologías actuales nos permiten introducirnos en redes de amigo y desconocidos para encontrar los consejos más adecuados en el menor tiempo posible.La sabiduría de los consejos, acumulada a lo largo de los siglos, es sometida a una actualización y a una revisión constantes en el contexto del mundo global, instantáneo e interactivo en el que vivimos.     La frase hecha que más se oye hoy en día es que la tecnología ha supuesto una revolución de la información a escala. Esta es una verdad que cae por su propio peso. No obstante, aunque los buenos consejos, aportan buena información, la buena información no implica necesariamente un buen consejo Para el éxito futuro de un negocio, una revolución global en el asesoramiento resulta tan importante como cualquier revolución mundial en la información. Las tecnologías para el "buen asesoramiento" exigen sentidos y sensibilidades diferentes a las que gestionan l

Diez pasos para una comunicación bien definida

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   Una comunicación bien definida y efectiva es hoy más importante que nunca aunque estemos en un momento en el que la mayoría de directivos afirman que la comunicación empresarial se está deteriorando.   ¿Qué deberían hacer los directivos y líderes?:Dejar de hacer suposiciones equivocadas sobre como funcionan las comunicaciones; adoptar un enfoque estratégico y largo plazo en lo que respecta a la comunicación diaria: tratar cada comunicación como una campaña estratégica.    ¿CUALES SON ESAS SUPOSICIONES ERRÓNEAS?     MITO Nº1 : LAS PALABRAS CONTENEN SIGNIFICADOS La idea de que las palabras "contienen" un significado fijo es errónea: son las personas las que atribuyen significado a las palabras. El 80% de los directivos afirman que se esfuerzan por lograr que sus  mensajes fueran técnicamente precisos, exactos y sinceros. Sin embargo ¿por qué se fallan? Porque los expertos conocen normalmente los significados generalmente aceptados de las palabras que utilizan. S